NS2121 memandang serius privasi dan keselamatan data setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul , menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik.
Setiap aspek pengurusan data di NS2121 dibina atas enam prinsip teras yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dalam keadaan selamat dan terkawal.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan NS2121 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.
Data peribadi ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan. Hanya kakitangan NS2121 yang diluluskan dan memerlukan akses untuk tujuan perkhidmatan sahaja boleh melihat data berkenaan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda sendiri. Ahli NS2121 boleh meminta untuk menyemak, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi.
NS2121 tidak pernah dan tidak akan menjual, memajak atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda dan NS2121 menggunakannya hanya untuk menjalankan perkhidmatan kami.
Dasar privasi NS2121 mematuhi garis panduan perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf termasuk prinsip-prinsip yang selaras dengan GDPR. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami untuk menepati keperluan kawal selia terkini yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, NS2121 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah melalui e-mel berdaftar. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk membendung dan menangani sebarang kebocoran.
Dengan menggunakan platform NS2121, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.
Dasar Privasi NS2121 ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda sepanjang tempoh keahlian dan penggunaan platform. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya setiap ahli tahu tepat-tepat apa yang berlaku dengan data mereka.
NS2121 beroperasi mengikut prinsip pengumpulan data yang minimal — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. Setiap kepingan data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan tempoh simpanan yang ditetapkan. Tiada data lebihan yang dikumpul semata-mata untuk kepentingan perniagaan semata-mata tanpa manfaat langsung kepada anda sebagai ahli.
Dasar ini berkuat kuasa untuk semua maklumat yang dikumpul melalui laman web NS2121, aplikasi mudah alih rasmi kami, dan semua saluran komunikasi termasuk sokongan pelanggan melalui live chat, e-mel dan platform media sosial rasmi NS2121.
NS2121 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan beserta tujuan masing-masing:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Pengesahan akaun & KYC | 5 Tahun |
| Data Kewangan | Pemprosesan pembayaran | 7 Tahun |
| Data Penggunaan | Penambahbaikan perkhidmatan | 2 Tahun |
| Data Komunikasi | Sokongan pelanggan | 3 Tahun |
| Data Teknikal | Keselamatan & pengesanan penipuan | 1 Tahun |
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh NS2121 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran yang anda terima daripada NS2121. Hak untuk menerima komunikasi perkhidmatan penting tidak terjejas.
NS2121 tidak menjual, memajak atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk kepentingan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana NS2121 mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu, seperti yang dihuraikan di bawah:
NS2121 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami menyediakan platform. Ini termasuk pembekal penyelesaian pembayaran seperti FPX, DuitNow dan e-dompet; pembekal perkhidmatan KYC dan pengesahan identiti; serta pembekal infrastruktur pelayan dan keselamatan siber. Semua pihak ketiga ini diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dibenarkan secara kontrak sahaja.
NS2121 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika terdapat perintah mahkamah yang sah, keperluan penyiasatan jenayah atau perintah kawal selia yang mengikat. Dalam situasi sedemikian, NS2121 akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja dan akan memaklumkan ahli sekiranya undang-undang membenarkannya.
Sekiranya NS2121 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Dalam kes sedemikian, NS2121 akan memaklumkan ahli melalui notis yang jelas dan memastikan penerima data mematuhi tahap perlindungan privasi yang setara atau lebih tinggi.
Laman web dan aplikasi NS2121 menggunakan kuki (cookies) serta teknologi serupa seperti pixel, web beacon dan penyimpanan tempatan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform NS2121 seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan transaksi dan navigasi halaman. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki analitik membantu NS2121 memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang dikunjungi, berapa lama masa yang dihabiskan dan di mana ahli menghadapi masalah. Data ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan berterusan sahaja.
Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa yang dipilih, tema paparan dan pilihan permainan kegemaran supaya anda tidak perlu menetapkan semula tetapan ini setiap kali mengakses platform NS2121.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform NS2121.
NS2121 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi anda. Sebagai ahli NS2121, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
NS2121 akan memproses permintaan hak data anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam keadaan yang kompleks atau melibatkan jumlah permintaan yang besar, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang diberikan kepada anda terlebih dahulu.
NS2121 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk melindungi data ahli daripada ancaman yang sentiasa berkembang. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun NS2121 melaksanakan langkah-langkah keselamatan terbaik dalam industri, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Kami menggalakkan ahli untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Dalam menjalankan operasi global NS2121, data peribadi ahli mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di negara lain selain Malaysia. NS2121 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi melalui mekanisme yang diiktiraf antarabangsa termasuk:
NS2121 hanya memindahkan data ke negara atau organisasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian yang kami laksanakan sendiri di Malaysia.
Platform NS2121 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika NS2121 mendapati bahawa maklumat daripada individu bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang individu bawah 18 tahun telah mendaftar akaun NS2121, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
NS2121 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh "dikemas kini" yang jelas.
Untuk perubahan ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, NS2121 akan memaklumkan anda melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam tempoh yang munasabah sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform NS2121 selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Adalah amalan yang baik untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menyediakan maklumat peribadi baharu atau menggunakan ciri-ciri baharu platform NS2121.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara NS2121 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
NS2121 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan siasatan dalam masa yang ditetapkan dan memastikan setiap aduan ditangani dengan serius dan profesional.
Halaman Berkaitan
Terma dan Syarat Permainan Bertanggungjawab Tentang Kami Soalan Lazim (FAQ) Panduan Deposit Daftar AkaunPerlindungan NS2121
Daftar akaun NS2121 percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam persekitaran yang selamat dan dilindungi sepenuhnya.
Daftar SekarangMaklumat Dokumen